Mô tả công việc
1. Vận hành CMS
Đăng bài viết lên website MoMo theo quy trình và tiêu chuẩn chất lượng của Inbound Marketing Team. Công cụ: MoMo Web CMS
2. SEO Research
- Nghiên cứu từ khóa & Search Intent → đề xuất nội dung phù hợp.
- Nghiên cứu đối thủ → nắm được đối thủ đang làm gì, xác định khoảng cách giữa đối thủ & MoMo trong SEO. Công cụ: Keywordtool.io, Ahrefs, Google Sheet
3. Content Suggestion & Management
- Dựa vào các kết quả nghiên cứu được + performance từ Google Search Console, Google Analytics + best practice từ phòng ban khác → xây dựng plan content đề xuất cho dịch vụ tương ứng trên website MoMo
- Theo dõi performance của nội dung, CR trên nội dung → đề xuất cải tiến nếu có. Công cụ: Keywordtool.io, Google Sheet
4. Viết nội dung SEO
Viết nội dung chuẩn SEO trên website. Chất lượng nội dung đáp ứng yêu cầu cơ bản của Inbound Marketing Team. Lưu ý: công việc không thường xuyên, vì sẽ ưu tiên cho Content Marketing Team xử lý công việc này. Công cụ: Google Docs
5. SEO Content Audit
- Có kiến thức về chuẩn SEO Content → tối ưu nội dung từ team content và nội dung hiện có trên website.
- Kiểm tra chuẩn SEO của những nội dung cho Content Marketing làm ra.
- Làm internal link trên website MoMo Công cụ: SEO Meta, Schema Generation, Google Search Console
6. Báo cáo
- Theo dõi, thu thập số liệu liên quan đến performance (traffic, conversion...)
- Làm file report để báo cáo định kỳ tuần/tháng.
- Rút trích những thông tin quan trọng, những best practice để tư vấn cho các hoạt động Digital Marketing chung.
Thái độ trong công việc
- Suy nghĩ tích cực. Chắc chắc không phải lúc nào công việc cũng thuận lợi, giao tiếp suông sẻ, kết quả cũng tiến triển như ý muốn. Nhân viên cần có suy nghĩ tích cực để tiếp tục thử những giải pháp tốt hơn.
- Hướng kết quả. Cho dù chúng ta có làm gì đi nữa, thì kết quả cuối cùng vẫn là mục tiêu quan trọng để tạo ra giá trị và đánh giá hiệu quả công việc.
- Sẵn sàng nhận nhiệm vụ. Đây là thái độ để nhân viên phát triển bản thân, và là cơ hội để thăng tiến sau này.
- Không qua loa ẩu tả. Làm việc với nhiều số liệu, nhiều thông tin, cần sự chính xác trong công việc vì không ai rảnh để đi kiểm tra lại tất cả những gì bạn làm.
- Không cần hoàn hảo, chỉ cần tốt hơn liên tục. Đừng mất thời gian để cố gắng tạo ra 1 cái gì đó chủ quan nghĩ là hoàn hảo, nhưng thực tế thì chưa chắc như vậy, và thậm chí không thể đạt được. Nhân viên cần có tư duy “tốt hơn” và nhanh chóng kiểm chứng sự “tốt hơn” để cải tiến hiện quả thường xuyên.
- 5 Whys. Đặt ra câu hỏi về những kết quả đang có, từ đó tìm ra cách để phát triển những ý tưởng mới, giải pháp mới.
Thời gian làm việc
- Tiêu chuẩn: 9am - 5:30pm, T2 đến T7. Quản lý sẽ đánh giá hiệu quả công việc hơn là chấm công.
- Hybird giữa làm việc tại văn phòng và WFH. Lịch làm việc sẽ trao đổi dựa trên tình hình thực tế.
- Hạn chế OT. Hoàn thành công việc tốt hơn là thời gian làm việc.
Môi trường & quyền lợi
Môi trường công sở
- MoMo - kỳ lân mới nổi ở Việt Nam. Văn phòng đẹp sang chảnh.
- Chất lượng công việc cao hơn so với trung bình trong ngành, nhờ số liệu lớn, nền tảng chất lượng cao, đội ngũ chuyên môn có nhiều kinh nghiệm thực chiến.
- Huy không toxic, không drama, sẵn sàng hướng dẫn & chia sẻ những kinh nghiệm, kỹ năng trong công việc.
- Rất nhiều đất để phát triển bản thân, vì MoMo vẫn đang là startup và còn nhiều việc phải làm.
- Bộ phận làm việc là GMC - Growth & Marketing Center, không phù hợp với những người có tư tưởng an phận.
Quyền lợi
- HR sẽ có quy định cụ thể về các quyền lợi về lương, trợ cấp, bảo hiểm theo tiêu chuẩn.
- Theo chủ quan, MoMo là một trong những nơi làm việc có quyền lợi tốt cho nhân viên (MoMo nhận giải “Nơi làm việc tốt nhất Châu Á” do tạp chí HR Asia bình chọn - link).