Tomorrow Marketers với gần 15.000 học viên và 7 năm phát triển, là học viện đào tạo uy tín các khoá học về Marketing & kinh doanh. Với danh mục sản phẩm chuyên sâu trải dài khắp các lĩnh vực từ Brand, Digital, Content Marketing, Data,... chúng tôi mong muốn tìm kiếm những tài năng trẻ có khả năng học tập liên tục không ngừng và tâm huyết với lĩnh vực giáo dục, để xây dựng cho khách hàng một lộ trình học tập tối ưu và phù hợp nhất với năng lực/ mục tiêu nghề nghiệp của họ.
Assistant Marketing Manager là vị trí quan trọng trong bộ phận kinh doanh tại Tomorrow Marketers, đóng vai trò xây dựng chiến lược, hỗ trợ, triển khai, giám sát các công việc vận hành trong bộ phận Marketing, đồng thời tối ưu hoá nguồn lực nhằm giúp trải nghiệm khách hàng đạt hiệu quả cao nhất.
I. Mô tả công việc
Xây dựng chiến lược thương hiệu & giám sát thực thi
- Xây dựng kế hoạch thương hiệu cho từng nhóm sản phẩm và định hướng sáng tạo nội dung trên các kênh hoạt động của công ty: Social Media, Blog, Email,... để thu hút đối tượng tiềm năng
- Kiểm soát chất lượng nội dung đa kênh
- Phân tích, đánh giá, đưa ra đề xuất để cải thiện hiệu quả hoạt động Marketing theo tuần, tháng và quý
Giám sát quy trình làm việc của bộ phận Marketing
- Báo cáo phân tích định kỳ chi tiết về hiệu suất công việc của team Marketing (hiệu quả kênh truyền thông, khối lượng công việc của team, Goal & KPI tracking...)
- Đo lường hiệu quả sử dụng chi phí Marketing (quảng cáo, sự kiện, tài trợ...)
- Theo sát vận hành của team để hỗ trợ thực hiện đánh giá Performance Review định kỳ & Career Planning cho team.
Giám sát và tối ưu quy trình chuyển giao lead giữa bộ phận Marketing và Sales
- Quản lý dữ liệu khách hàng đến từ các nguồn khác nhau và phân bổ cho bộ phận sales.
- Đo lường hiệu quả sử dụng lead của bộ phận Marketing trên hệ thống CRM
- Báo cáo phân tích định kỳ chi tiết về hiệu quả kênh, tỉ lệ chuyển đổi, tình trạng xử lý lead... đối với các nguồn lead.
Giám sát các quy trình tư vấn khách hàng của bộ phận Sales
- Hỗ trợ, theo dõi, kiểm soát, đánh giá các hoạt động của nhân sự Sales trong quá trình bán hàng (tư vấn, báo giá, xử lý hợp đồng...)
- Thực hiện báo cáo đánh giá các cơ hội bán hàng (tình trạng lead, doanh thu...) nhằm tối ưu tỉ lệ chuyển đổi
- Cảnh báo các điểm nóng để xử lý tình huống kịp thời.
Hỗ trợ Manager các công việc khác về vận hành quản lý team
- Đóng gói tài liệu bộ phận và soạn thảo/ cập nhật chính sách.
- Hỗ trợ tổ chức Training Program theo nhu cầu của team.
- Thực hiện các báo cáo ngày, tuần và tháng của bộ phận.
II. Yêu cầu
- Có ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Marketing/Brand, ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm quản lý và dẫn dắt team.
- Tư duy linh hoạt, cởi mở, sáng tạo để think-out-of-the-box, đồng thời cần tư duy logic & phản biện tốt để bảo vệ quan điểm của mình.
- Không ngại thử - sai - sửa, chiến lược tốt cần thực thi xuất sắc mới biết được chiến lược hiệu quả hay không.
- Kỹ năng đọc hiểu và phân tích dữ liệu tốt.
- Khả năng cộng tác, phối hợp với các bộ phận khác nhau,
- Thích nghi nhanh với sự linh hoạt của môi trường start-up
- Tỉ mỉ cẩn thận, làm việc với tinh thần trách nhiệm cao.
- Tốt nghiệp các trường Đại học kinh tế/ tài chính.
- Có kinh nghiệm inbound marketing là một lợi thế.
III. Quyền lợi
- Trau dồi tư duy chiến lược thông qua các thách thức thực tế khi vận hành team kinh doanh.
- Nâng cao tư duy, kỹ năng vận hành và quản lý team
- Làm việc trực tiếp với các cấp quản lý trong công ty
- Thu nhập thoả thuận theo năng lực
- Bảo hiểm xã hội, phụ cấp & các phúc lợi cơ bản theo quy định của nhà nước.